Novax - ตำรับจักรพรรดิ สมุนไพรเสริมสมรรถภาพชาย

นโยบายการคืนสินค้า

Return Policy

เรามุ่งมั่นให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่มีคุณภาพและตรงตามความต้องการ

เราให้บริการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

หากได้รับสินค้าที่ชำรุด เสียหาย หรือไม่สมบูรณ์

หากได้รับสินค้าที่ไม่ตรงกับรายการที่สั่งซื้อ

หากได้รับสินค้าที่หมดอายุหรือใกล้หมดอายุ

หากพบข้อบกพร่องจากกระบวนการผลิต

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือไลน์ พร้อมแจ้งหมายเลขออเดอร์และเหตุผลในการคืนสินค้า

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนสินค้า

บรรจุสินค้าให้เรียบร้อยและจัดส่งตามที่อยู่ที่ได้รับแจ้ง (กรณีสินค้าชำรุดจากทางบริษัทจะรับผิดชอบค่าขนส่ง)

หลังจากได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินหรือจัดส่งสินค้าใหม่ภายใน 7-14 วันทำการ

*ค่าจัดส่งเริ่มแรกไม่สามารถคืนได้ ยกเว้นกรณีสินค้าชำรุดหรือผิดพลาดจากทางร้าน

หากต้องการเปลี่ยนสินค้า สามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดเดียวกันหรือสินค้าอื่นที่มีมูลค่าเท่ากันหรือมากกว่าได้ โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้า

กรณีเปลี่ยนเป็นสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า ลูกค้าจะต้องชำระส่วนต่างเพิ่ม แต่หากเปลี่ยนเป็นสินค้าที่มีมูลค่าน้อยกว่า จะไม่มีการคืนเงินส่วนต่าง