隐私政策

隐私政策

最后更新: 2025年12月6日

简介

泰国Novax(『我们』,『公司』)重视您的隐私。本政策说明当您使用我们的服务或网站时,我们如何收集、使用和披露您的个人数据。

我们遵守泰国PDPA和国际数据保护标准。

1. 我们收集的数据

1.1 您直接提供的数据

  • 全名
  • 配送地址和账单地址
  • 电话号码
  • 邮箱
  • 付款信息
  • 订单历史

1.2 自动收集的数据

  • IP地址
  • 浏览器类型和版本
  • 网站使用日志
  • Cookie和追踪技术
  • 设备和位置信息

2. 使用目的

我们使用您的个人数据来:

  • 处理订单和配送产品
  • 处理付款
  • 就订单和服务进行沟通
  • 发送新闻和促销(经同意)
  • 改进产品和服务
  • 分析网站使用情况
  • 防止欺诈和维护安全
  • 遵守法律要求

3. 数据披露

我们可能向以下方披露您的数据:

  • 配送公司: 向您配送产品
  • 付款处理商: 处理付款
  • 技术提供商: 维护和改进系统
  • 政府机构: 法律要求时

注意: 我们不会出售、出租或交易您的个人数据给第三方用于营销目的。

4. 数据安全

我们采取适当的保护措施防止您的数据丢失、滥用或未经授权的更改,包括:

  • 加密(SSL/TLS)
  • 访问控制
  • 防火墙和反恶意软件
  • 定期备份
  • 员工安全培训

5. 数据保留

我们保留个人数据的时间为完成本政策目的所需的时间或法律要求的时间。通常:

  • 账户数据:保留至账户删除
  • 订单数据:至少保留5年(会计要求)
  • 营销数据:保留至撤销同意

6. 您的权利

根据PDPA,您有权:

  • 访问权: 请求访问和获取您的数据副本
  • 更正权: 请求更正不准确或不完整的数据
  • 删除权: 请求删除您的个人数据
  • 限制权: 请求暂时停止处理
  • 数据可携带权: 以机器可读格式接收数据
  • 撤销同意权: 撤销之前给予的同意
  • 反对权: 反对某些处理活动

7. Cookie

我们的网站使用Cookie来改善您的体验。

Cookie是存储在您设备上的小型文本文件。

我们使用以下类型的Cookie:

  • 必要: 支持网站核心功能
  • 分析: 分析网站使用情况
  • 营销: 投放相关广告

您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向20岁以下人士。我们不会故意收集儿童数据。如果您认为儿童提供了个人数据,请联系我们删除。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本政策。重大变更将通过邮件或网站公告通知。请定期查阅。

联系我们

如果您对本政策有疑问或希望行使您的权利,请联系:

泰国Novax

数据保护官(DPO)

邮箱: privacy@novax.com

电话: +66 2 123 4567

工作时间: 周一至周五 9:00-18:00